Descripción General

Script Editor
When editing a script you are given the option of
changing the customers' details

Script Editor
The Standard Script Editor

Script Editor
Script control Advanced Properties
Editor de Guiones
Se suministra en el paquete con una caja de herramientas con más de 100 controles y la capacidad de añadir todas las
plantillas y controles personalizados que desee. El software utiliza la conocida función de arrastrar y colocar, lo que
permite la rápida implantación de campañas, al mismo tiempo que brinda también la oportunidad de crear los guiones más
complejos. El control de la versión permite el desarrollo de campañas sin que el entorno activo se vea afectado, mientras
que las funciones de copia y transferencia de guiones permiten la duplicación instantánea de un guión en numerosas campañas.
Una información de control total hará el seguimiento de los cambios que se han introducido en los guiones e indicará los
detalles sobre quién los ha realizado y en el momento en que se han efectuado.
Funciones
- Los guiones se pueden crear para la captura de datos, correo electrónico, campañas externas o internas
- Funciones de copia y transferencia de guiones, lo que permite la duplicación de un guión para poder utilizarlo en múltiples campañas
- Información de control
- Gestión DDI (marcación directa de extensiones) para iniciar automáticamente los guiones a través de la integración entre telefonía y ordenadores
Ventajas
- Sencilla interfaz no técnica
- El control de la versión permite introducir cambios en las campañas sin que repercuta en el entorno activo
- La arquitectura abierta permite el desarrollo de controles nuevos